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Saiba como será o funcionamento dos bancos durante o carnaval

As agências bancárias estarão fechadas durante o feriado de Carnaval, anunciou a Febraban, impossibilitando atendimento presencial ao público nos dias 12 e 13 de fevereiro. Contudo, os serviços serão retomados na Quarta-feira de Cinzas, dia 14, a partir das 12h, seguindo os horários normais de funcionamento de cada agência. Essa medida está em conformidade com a Resolução n.º 4.880 do Conselho Monetário Nacional, que exclui sábados, domingos e feriados como dias úteis para operações bancárias, incluindo, portanto, a segunda e a terça-feira de Carnaval.

Apesar do fechamento físico das agências, os clientes bancários têm à disposição uma ampla gama de opções digitais para realizar suas transações financeiras. Os canais online, como os sites e aplicativos dos bancos, permanecerão ativos durante o feriado, permitindo que os clientes efetuem transferências e pagamentos de contas com facilidade e segurança.

Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, esclareceu que os tributos geralmente já têm suas datas ajustadas de acordo com o calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Mesmo assim, caso haja a necessidade de efetuar pagamentos durante o feriado, os clientes podem fazê-lo sem acréscimo, sendo o pagamento processado no próximo dia útil, ou seja, na quarta-feira seguinte.

Para evitar contratempos, a Febraban orienta os clientes a anteciparem seus pagamentos ou, no caso de títulos com código de barras, agendar o pagamento através dos caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking ou pelo atendimento telefônico dos bancos. Essa medida visa garantir a comodidade e a eficiência no gerenciamento financeiro dos clientes, mesmo durante períodos de feriado prolongado.

Em resumo, embora as agências bancárias estejam fechadas durante o feriado de Carnaval, os serviços digitais permanecerão disponíveis para que os clientes possam realizar suas operações financeiras com praticidade e segurança. A orientação é planejar antecipadamente os pagamentos e utilizar os canais digitais oferecidos pelos bancos para evitar transtornos e garantir uma gestão financeira eficaz.

Caixa Econômica Federal anuncia abertura de novo concurso

A Caixa Econômica Federal está prestes a lançar um novo concurso público, visando preencher 2 mil vagas em diferentes áreas. O edital desse concurso será publicado nos próximos 30 dias, proporcionando uma oportunidade para muitos brasileiros ingressarem na instituição financeira mais importante do país. A digitalização é uma das principais frentes que o presidente do banco, Carlos Vieira, pretende acelerar em sua gestão. Desde que assumiu a presidência da Caixa em novembro, ele tem trabalhado arduamente para modernizar os serviços oferecidos pelo banco e tornar o atendimento mais eficiente para os clientes.

Em dezembro do ano passado, o presidente divulgou diretrizes do plano estratégico do banco, que incluem melhorias no atendimento online e a ampliação da contratação de produtos, como o crédito imobiliário, através dos canais digitais. Essas medidas visam proporcionar uma experiência mais conveniente e ágil aos clientes da Caixa.

Além das 2 mil vagas para o concurso, a Caixa também está abrindo oportunidades para os chamados “economiários”, que são os funcionários que atuam nas operações bancárias, incluindo a rede de atendimento físico. Essa iniciativa é uma resposta à redução do contingente da Caixa nos últimos anos e tem como objetivo fortalecer a presença do banco em todo o país.

O plano de Carlos Vieira também inclui melhorias no atendimento através da rede física. Ele enfatizou que a estrutura presencial da Caixa não irá encolher, mas será reequilibrada, buscando uma distribuição mais eficiente das agências e pontos de atendimento pelo Brasil.Além da abertura do concurso, a Caixa está lançando um novo Programa de Demissão Voluntária (PDV), com foco em funcionários que possuem mais tempo de casa na instituição. Até 3,2 mil adesões serão aceitas no PDV, e as inscrições devem ser abertas ao longo do próximo mês. Essa iniciativa faz parte da estratégia de reestruturação do banco e busca proporcionar oportunidades para os funcionários que desejam seguir novos caminhos em suas carreiras.

Tanto a abertura do concurso quanto o PDV foram aprovados pelo conselho de administração da Caixa na quinta-feira (11), marcando um importante passo na implementação das mudanças planejadas pela instituição.

Em setembro do ano passado, a Caixa contava com 87 mil funcionários, o que representava 158 postos a menos em comparação ao mesmo mês de 2022. A rede de agências também registrou uma ligeira redução, com 3.371 unidades, uma a menos que no ano anterior. Com as iniciativas anunciadas, a Caixa busca fortalecer sua equipe e sua presença no mercado, consolidando sua posição como uma das principais instituições financeiras do Brasil.

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