O conceito de metaverso, popularizado nas últimas décadas, tem evoluído rapidamente e se tornado um dos temas mais discutidos no mundo da tecnologia e inovação. O impacto dessa realidade virtual imersiva no mercado de trabalho é profundo e promete transformar diversas indústrias e profissões. Para muitos, o metaverso representa o futuro das interações humanas, especialmente no ambiente corporativo, onde a digitalização tem acelerado mudanças e gerado novas oportunidades.
Neste cenário, a adaptação às novas exigências e tecnologias torna-se essencial para quem deseja se destacar. Dayandra Sanches, headhunter da Advisorh Talent Solutions, é uma das especialistas que aponta o caminho para o futuro do mercado de trabalho no metaverso. Vamos entender melhor o que nos espera.
O termo “metaverso” surgiu na década de 1980 e se refere a um universo virtual onde o real e o digital se fundem. Com o avanço da tecnologia, o metaverso deixou de ser um conceito de ficção científica para se tornar uma possibilidade concreta, impactando vários setores. Empresas de tecnologia já estão investindo pesadamente nessa inovação, criando plataformas que simulam a realidade de maneira imersiva.
De acordo com a headhunter Dayandra Sanches, o metaverso é uma extensão do mundo real em um ambiente digital. “Embora não seja real, o metaverso simula todos os elementos da realidade em um ambiente digital. Além disso, toda sua estrutura também está no ‘mundo real’. Para acessar, as pessoas usarão tecnologia 3D e, eventualmente, outros equipamentos, como já acontece em alguns jogos eletrônicos”, explica.
Com a chegada dessa nova era, o trabalho no metaverso irá além de simplesmente assistir. A interação será a peça-chave. “Em vez de apenas assistir, poderemos participar de tudo que acontece na tela”, acrescenta Dayandra. Isso significa que o ambiente de trabalho será radicalmente transformado, exigindo novas habilidades e adaptações por parte dos profissionais.
O impacto do metaverso no mercado de trabalho já começa a ser percebido. Um estudo do site de empregos Indeed apontou um aumento de 1042% nas menções ao termo “metaverso” nas descrições de vagas entre novembro de 2020 e 2021. Outro relatório do Fórum Econômico Mundial prevê que 85 milhões de empregos serão extintos, enquanto 97 milhões de novas funções surgirão, todas impulsionadas pela tecnologia, incluindo o metaverso.
Entre as profissões que já estão ganhando espaço, destaca-se a de engenheiro de tecnologia de metaverso, especialista em segurança digital, desenvolvedor de avatares e diretor/produtor de eventos virtuais. “O metaverso deve abrir novas fronteiras no mercado de trabalho. E não é só para profissionais de tecnologia”, comenta Dayandra. Profissões ligadas à criatividade também terão espaço nesse novo cenário. Designers de moda digital e estilistas poderão desenvolver roupas e acessórios para os avatares, enquanto outros profissionais terão oportunidades para registrar produtos como carros, casas e obras de arte no formato de NFTs.
Além disso, novas habilidades serão exigidas para operar e manter esse universo digital. Especialistas em cibersegurança, por exemplo, serão fundamentais para proteger as informações pessoais e corporativas que circulam nesses ambientes. “Melhorar a experiência, aumentar a segurança das informações e expandir o acesso são alguns dos desafios para os próximos capítulos”, destaca a headhunter.
A pandemia de COVID-19 acelerou a transformação digital nas empresas, impulsionando a adoção de ferramentas como o home office e reuniões virtuais. Agora, com o gradual retorno das atividades presenciais, as discussões sobre a relação entre o físico e o digital ganham mais força. Para muitas empresas, o metaverso oferece uma solução híbrida, permitindo a realização de eventos, reuniões e processos seletivos totalmente imersivos.
Embora o metaverso ainda precise evoluir em termos de acessibilidade e experiência do usuário, processos seletivos em realidade virtual já estão acontecendo em algumas empresas, que experimentam protótipos dessa tecnologia. “A chegada da pandemia forçou uma rápida transformação digital das empresas. Agora, o metaverso deve surgir como opção para escritórios, eventos, reuniões e processos seletivos”, afirma Dayandra.
Para que essa transição ocorra de forma suave, será necessário que empresas e colaboradores estejam preparados e adaptados a essa nova realidade. “É fundamental aplicar uma estrutura 360 para que os colaboradores possam desempenhar suas funções sem problemas no ambiente digital”, enfatiza a especialista.
A adoção do metaverso nas empresas trará inúmeras oportunidades, mas também alguns desafios. Por um lado, haverá uma demanda crescente por profissionais qualificados em tecnologias emergentes e inovação. Profissões tradicionais podem ganhar novas funções, enquanto novos campos de atuação serão criados. Por outro lado, a adaptação a essa nova realidade exigirá investimento em capacitação e infraestrutura tecnológica.
Outro desafio será a questão da acessibilidade. Embora a tecnologia esteja evoluindo, o custo de equipamentos como óculos de realidade aumentada ou 3D ainda é elevado para muitas empresas. Além disso, o metaverso deverá enfrentar questões legais e de privacidade, pois o tráfego de informações sensíveis será uma constante.
Dayandra Sanches aponta que, embora as possibilidades do metaverso sejam promissoras, é preciso acompanhar de perto o desenvolvimento dessa tecnologia e suas implicações. “Melhorar a experiência do usuário, expandir o acesso e garantir a segurança das informações são pontos cruciais para que o metaverso se torne uma realidade viável no mercado de trabalho”, explica.
A preparação para o metaverso começa com o desenvolvimento de habilidades digitais. Profissionais de todas as áreas precisarão entender as novas tecnologias, como realidade virtual e aumentada, inteligência artificial e blockchain. Além disso, habilidades interpessoais e de colaboração virtual serão cada vez mais valorizadas, pois o metaverso permitirá interações em tempo real, em um ambiente digitalizado.
Aqueles que buscam se destacar no mercado de trabalho devem investir em cursos e treinamentos especializados em tecnologia, design digital e segurança cibernética. “Profissionais que se mantêm atualizados com as tendências digitais terão uma vantagem competitiva”, afirma Dayandra.
Além disso, será importante que as empresas também promovam uma cultura de inovação, incentivando a experimentação e o uso de novas ferramentas tecnológicas. “As empresas que estiverem na vanguarda da adoção do metaverso terão uma vantagem significativa na retenção de talentos e no crescimento em um mundo cada vez mais digital”, conclui a especialista.