O Paraná está dando um passo significativo em direção a um turismo mais seguro e inclusivo para as mulheres. Com o lançamento do projeto “Viajantes Mais Seguras Paraná”, o estado busca criar um ambiente acolhedor e protegido para mulheres que viajam sozinhas, promovendo a responsabilidade social em estabelecimentos turísticos e incentivando boas práticas no setor.
A iniciativa, conduzida pelo Governo do Estado, por meio das secretarias da Mulher, Igualdade Racial e Pessoa Idosa (Semipi) e do Turismo (Setu), em parceria com o Sebrae/PR, propõe um código de conduta e a criação de um selo de reconhecimento para certificar os locais que adotam medidas de proteção e respeito às mulheres.
O projeto foi desenvolvido para atender a uma crescente demanda por ambientes mais seguros para mulheres que optam por viajar desacompanhadas, algo que se tornou uma tendência global nos últimos anos. O selo “Viajantes Mais Seguras” tem como objetivo identificar os estabelecimentos que seguem os padrões estabelecidos pelo código de conduta, proporcionando uma experiência de viagem mais tranquila e confiante para as turistas.
Com o crescimento do número de mulheres viajando sozinhas pelo mundo, a segurança e o acolhimento se tornaram preocupações centrais no setor de turismo. Dados divulgados pela Solo Traveler World, portal especializado em turismo solo, mostram que 14% das turistas globais optam por viajar sozinhas, especialmente para destinos que oferecem segurança e infraestrutura adequadas. No Brasil, esse número também tem crescido, destacando a importância de projetos como o “Viajantes Mais Seguras”.
Para o estado do Paraná, que já é um dos principais destinos turísticos do país, oferecer um ambiente mais seguro para as turistas representa não apenas um ganho de competitividade, mas também um compromisso com a inclusão e a proteção das mulheres. O projeto tem como foco criar um ambiente de respeito, onde as mulheres possam desfrutar das atrações turísticas sem preocupações, fortalecendo a imagem do estado como um destino acolhedor e responsável.
O projeto “Viajantes Mais Seguras Paraná” foi instituído por meio de duas resoluções conjuntas entre a Semipi e a Setu. A primeira, Resolução Conjunta nº 01/2024, criou um código de conduta direcionado ao trade do turismo, abrangendo bares, restaurantes, agências turísticas, hotéis, locadoras de veículos, centros de convenções e outros estabelecimentos. Esse código orienta os empreendimentos a adotar práticas que promovam a segurança das mulheres, prevenindo casos de violência de gênero, assédio e outras formas de abuso.
Entre as principais orientações do código de conduta estão:
- Capacitação de colaboradores para lidar com situações de risco: Treinamento para identificar e intervir em situações que possam representar uma ameaça à segurança das mulheres, como assédio ou comportamentos inadequados.
- Criação de um protocolo de atendimento à vítima: Estabelecimentos devem desenvolver um protocolo específico para atender mulheres que tenham sofrido algum tipo de violência, garantindo que a situação seja tratada com seriedade e respeito.
- Disponibilidade de canais de denúncia: A adoção de canais seguros e confidenciais para que as vítimas possam relatar episódios de violência ou discriminação.
- Ambiente acolhedor e inclusivo: Medidas para garantir que os espaços sejam acessíveis e respeitosos para todos, especialmente para mulheres viajando sozinhas.
Já a Resolução Conjunta nº 02/2024 criou o selo de reconhecimento “Viajantes Mais Seguras”, que será concedido aos estabelecimentos que cumprirem as diretrizes do código de conduta. Esse selo não apenas reconhece as boas práticas, mas também serve como uma referência para as turistas, indicando que o local é seguro e acolhedor.
Empresas de diferentes setores do turismo, como hotéis, restaurantes, agências de viagem, locadoras de veículos, entre outros, podem se candidatar ao selo “Viajantes Mais Seguras”. Para isso, devem atender aos critérios estabelecidos no código de conduta e se submeter a uma avaliação conduzida pelas secretarias responsáveis.
Além disso, um dos requisitos, embora não obrigatório para todos os estabelecimentos, é que algumas prestadoras de serviços específicos estejam devidamente registradas no Cadastur, sistema do Ministério do Turismo que regulamenta o setor. Isso inclui, por exemplo, agências de turismo, guias de turismo e meios de hospedagem. A adesão ao selo é voluntária, mas representa um diferencial importante para os estabelecimentos que desejam se posicionar como comprometidos com a segurança e o bem-estar das mulheres.
O projeto “Viajantes Mais Seguras Paraná” não apenas beneficia as turistas, mas também traz impactos positivos para o setor como um todo. Ao adotar boas práticas e promover um ambiente seguro, os estabelecimentos ganham a confiança do público feminino, que é um segmento de mercado crescente e com grande potencial de consumo. Além disso, ao promover a igualdade de gênero e a proteção das mulheres, o Paraná se posiciona como um destino inovador e comprometido com a responsabilidade social.
Para Irapuan Cortes, diretor-presidente do Viaje Paraná, órgão responsável pela promoção comercial do turismo no estado, a iniciativa ajuda a consolidar o Paraná como referência em turismo responsável. “Queremos que o estado seja visto não apenas por suas belezas naturais e culturais, mas também como um exemplo de respeito e segurança para todos, especialmente para as mulheres. Essa é uma forma de fortalecer nossa imagem e atrair cada vez mais visitantes.”
O projeto também valoriza as trabalhadoras do setor turístico, que representam uma parte significativa da força de trabalho no Paraná. Segundo o Ministério do Turismo, em março de 2023, as mulheres ocupavam 54% das funções no turismo mundial. Ao oferecer um ambiente seguro para as turistas, o estado também protege e valoriza as profissionais que atuam na área.
Desde o início do projeto, a Secretaria do Turismo do Paraná realizou diversas capacitações com foco na orientação de grupos que atuam na cadeia produtiva do setor. Essas ações visam conscientizar os participantes sobre a importância de proporcionar um ambiente seguro e acolhedor para as mulheres, seja na prestação de serviços, no atendimento ou na composição de roteiros de viagem.
As capacitações também abordam o papel das mulheres no setor turístico como empresárias e colaboradoras, incentivando o empreendedorismo feminino e a liderança das mulheres nos negócios. A criação de uma rede de apoio e a troca de experiências entre as participantes são elementos essenciais para fortalecer a presença feminina no setor.
Perspectivas para o futuro do projeto Viajantes Mais Seguras
Com a implantação do selo e a adesão de um número crescente de estabelecimentos, a expectativa é que o projeto “Viajantes Mais Seguras Paraná” se torne um exemplo para outros estados brasileiros e até mesmo para outros países. O compromisso do governo estadual com a segurança e o bem-estar das mulheres reforça a importância de políticas públicas voltadas para a inclusão e proteção feminina em todos os setores.
A meta é que, nos próximos anos, cada vez mais estabelecimentos adotem as diretrizes do código de conduta e obtenham o selo, ampliando a rede de proteção e criando um ambiente turístico mais inclusivo e seguro para as mulheres. Dessa forma, o Paraná poderá se consolidar como um destino de referência em turismo responsável, atraindo mais visitantes e promovendo um impacto positivo no desenvolvimento econômico e social do estado.