Clientes da Sanepar podem, a partir desta sexta-feira (18), pagar suas faturas por meio de cartão de crédito diretamente no site oficial da Companhia.
A nova funcionalidade permite o parcelamento de débitos em até 12 vezes, com a possibilidade de utilização de até três cartões diferentes na mesma transação. Essa opção digital, realizada em ambiente seguro, amplia as formas de pagamento disponíveis e oferece mais praticidade para o consumidor.
De acordo com o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, a iniciativa visa facilitar a regularização de contas, sobretudo para quem busca flexibilidade. “O cliente pode quitar sua fatura a qualquer momento, de onde estiver, de forma prática e segura, sem precisar ir até um ponto de atendimento”, explica.
O diretor comercial Bihl Elerian Zanetti esclarece que o processo é simples e acessível. Após acessar o site da Sanepar, o usuário é redirecionado para a página de pagamentos, onde poderá visualizar todas as faturas vinculadas ao seu CPF, como contas da residência principal, de imóveis de veraneio ou alugados. O consumidor escolhe as contas que deseja pagar e define a forma de pagamento, à vista ou parcelado em até 12 vezes.
A transação ocorre integralmente de forma digital, com autenticação por meio de login e senha vinculados à Central de Segurança do Governo do Paraná ou ao sistema Gov.br. Essa verificação em duas etapas aumenta a segurança da operação. Os dados são criptografados e o pagamento é processado em tempo real, com geração imediata de comprovante.
Neste primeiro momento, o pagamento via cartão de crédito está disponível apenas para clientes pessoas físicas. Em breve, a opção será estendida também para pessoas jurídicas, cujas contas estejam registradas com CNPJ. Atualmente, tanto pessoas físicas quanto jurídicas também podem pagar suas faturas usando Pix, inclusive pelo WhatsApp da Sanepar: (41) 99544-0115.
É importante destacar que as transações com cartão de crédito estão sujeitas a tarifas cobradas pelas operadoras dos cartões. Juros e multas por atraso, quando aplicáveis, continuarão sendo lançados na fatura subsequente.
Para utilizar a nova funcionalidade, o cliente deve acessar o site da Sanepar e clicar no banner “Cartão de Crédito”. Dúvidas e orientações adicionais podem ser obtidas pelos canais oficiais de atendimento da empresa: telefone 0800 200 0115, WhatsApp (41) 99544-0115 ou e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br.
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