O sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, o Pix, passará por uma nova e importante etapa de modernização.
As funcionalidades anunciadas nesta semana prometem não apenas expandir o uso da ferramenta no varejo e no mercado corporativo, como também reforçar a segurança dos usuários diante do aumento de golpes financeiros. Entre as principais novidades estão o Pix parcelado, o Pix em garantia e o autoatendimento para contestação por fraudes.
A iniciativa, liderada pelo presidente do BC, Gabriel Galípolo, evidencia o compromisso da autarquia com a inclusão financeira, a digitalização das transações e o fortalecimento da proteção ao consumidor.
Previsto para ser lançado em setembro de 2025, o Pix parcelado representa uma verdadeira revolução no uso da ferramenta para compras de maior valor. A lógica é semelhante à do parcelamento com juros do cartão de crédito: o vendedor recebe o valor integral no ato da venda, enquanto o comprador divide o pagamento ao longo de meses, assumindo os custos adicionais.
Essa inovação tem como alvo principalmente os consumidores que hoje não têm acesso a cartões com limite suficiente ou crédito pessoal, democratizando o consumo e estimulando o uso do Pix como meio de pagamento completo no varejo. Importante destacar que o Pix parcelado poderá ser usado tanto para compras como para transferências comuns entre pessoas físicas.
Pix em garantia, crédito mais barato para empresas
Com previsão de estreia em 2026, o Pix em garantia deve funcionar como um instrumento de apoio ao crédito empresarial. A proposta é que empresas possam oferecer seus recebíveis futuros via Pix como garantia para obter financiamentos.
Essa possibilidade tende a reduzir o custo do crédito para pequenos e médios negócios, pois aumenta a segurança para as instituições financeiras. É uma solução pensada para ampliar o acesso ao crédito produtivo, especialmente para os empreendedores que já utilizam intensamente o Pix como canal de vendas.
Como a operação envolve um arcabouço técnico mais robusto, o Banco Central estipulou um prazo maior para o lançamento oficial. Vale frisar que esta funcionalidade será exclusiva para pessoas jurídicas.
Autoatendimento do MED, agilidade na devolução de valores em caso de golpe
Outra funcionalidade que deve entrar em operação em breve, com lançamento previsto para 1º de outubro, é o autoatendimento do Mecanismo Especial de Devolução (MED). Com ela, será possível iniciar, acompanhar e concluir a solicitação de devolução de uma transação fraudulenta diretamente pelo aplicativo do banco, sem depender de atendentes ou ligações para centrais.
Desde 2021, o MED permite que vítimas de fraudes tenham seus recursos recuperados, desde que haja comprovação do golpe. Contudo, o processo ainda era burocrático.
Com a modernização, o BC pretende tornar o sistema mais ágil, elevando as chances de bloqueio dos valores ainda na conta dos fraudadores.
A nova interface também permitirá consultar o status da solicitação de devolução em tempo real, dando mais transparência e controle ao usuário. É importante destacar que essa ferramenta continuará restrita a casos de fraude, não se aplicando a desentendimentos comerciais ou erros de digitação por parte do pagador.
Nova padronização nos comprovantes do Pix entra em vigor
Além das novas funcionalidades previstas, outra mudança importante já está em vigor desde o dia 1º de abril: os comprovantes de Pix agora precisam apresentar ícones visuais que indiquem se a transação foi concluída ou apenas agendada.
Os comprovantes de agendamento deverão exibir o termo “Agendamento Pix” com um ícone de relógio e calendário, enquanto os comprovantes de pagamentos efetivados trarão um ícone de “check”.
A medida visa combater fraudes relacionadas a falsos comprovantes de pagamento. Casos em que o golpista mostra um agendamento como se o pagamento tivesse sido concluído são comuns. A nova sinalização visual deve ajudar comerciantes e prestadores de serviço a verificar, com mais clareza, se o valor foi realmente creditado.
Um passo adiante na transformação digital financeira
As novas funcionalidades anunciadas pelo Banco Central reafirmam o protagonismo do Brasil no desenvolvimento de soluções financeiras digitais eficientes e acessíveis. O Pix, lançado em 2020, rapidamente se consolidou como a principal forma de pagamento no país, superando cartões e boletos em volume de transações.
Agora, com o Pix parcelado, o Pix em garantia e o autoatendimento de devoluções, o BC eleva o patamar do sistema, aproximando ainda mais o consumidor final e as empresas das ferramentas de crédito e proteção.
A expectativa é que as novidades incentivem ainda mais o uso do Pix nas mais variadas situações do cotidiano, ampliando a inclusão financeira e tornando as transações mais seguras, rápidas e práticas. A consolidação dessas funcionalidades também poderá transformar a forma como o brasileiro lida com o dinheiro — e com a confiança necessária no ambiente digital.
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