OpenAI avalia implantar estimativa de idade no ChatGPT para restringir o uso por menores, em meio a pressões regulatórias e críticas sobre segurança da plataforma.
A OpenAI avalia implementar no ChatGPT um sistema de estimativa de idade com o objetivo de restringir o acesso de usuários menores. A informação foi divulgada em comunicado publicado no blog oficial da empresa, no qual são detalhados os princípios iniciais da ferramenta em estudo. Segundo a companhia, o mecanismo deve utilizar uma combinação de dados para estimar a faixa etária dos usuários, incluindo a data de criação da conta, padrões de comportamento e sinais associados a diferentes idades.
De acordo com a OpenAI, o modelo analisará fatores como o tempo de existência da conta, períodos típicos de atividade, padrões de uso ao longo do tempo e a idade declarada pelo próprio usuário. A empresa afirma que o sistema não se baseará em um único critério, mas em um conjunto de sinais que, em conjunto, permitiriam uma estimativa mais precisa. Caso a idade estimada esteja incorreta, o usuário poderá contestar a decisão por meio de uma plataforma específica, com a possibilidade de enviar uma selfie para verificação.
A iniciativa ocorre em um contexto de pressão crescente sobre a OpenAI para adotar medidas mais rigorosas relacionadas ao uso do ChatGPT por crianças e adolescentes. A empresa tem sido alvo de questionamentos públicos e de processos judiciais que apontam falhas na proteção de usuários vulneráveis, além de acusações de omissão em situações consideradas sensíveis. O debate sobre segurança e limites de uso da inteligência artificial tem se intensificado à medida que a ferramenta amplia sua base de usuários em escala global.
Casos recentes envolvendo o ChatGPT também reacenderam críticas de Elon Musk, empresário à frente da Tesla, da SpaceX, do X e da xAI. Em uma publicação na plataforma X, Musk afirmou que seus seguidores não deveriam permitir que pessoas próximas utilizassem o ChatGPT, sem detalhar as razões específicas para a recomendação.
A declaração motivou uma resposta do cofundador e CEO da OpenAI, Sam Altman. Altman reconheceu que a empresa precisa avançar na proteção de usuários em situação de vulnerabilidade e afirmou que esse é um desafio permanente. Ao mesmo tempo, ele criticou Musk, observando que o empresário costuma acusar o ChatGPT tanto de ser excessivamente restritivo quanto permissivo, dependendo do contexto da crítica.
Segundo Altman, cerca de um bilhão de pessoas utilizam ferramentas da OpenAI, incluindo indivíduos em estados mentais frágeis, o que impõe à empresa a responsabilidade de buscar equilíbrio entre segurança e liberdade de uso. Ele afirmou que a companhia continuará tentando aprimorar seus sistemas, ressaltando que se trata de situações complexas e que não admitem soluções simples ou imediatas.
Na sequência, Altman também fez referência a produtos da Tesla, mencionando acidentes associados ao sistema Autopilot. Ele declarou que, em sua avaliação pessoal, o recurso parecia inseguro no momento do lançamento. Altman evitou comentar decisões relacionadas ao Grok, ferramenta de inteligência artificial vinculada à xAI.
O debate público envolvendo a OpenAI, seus críticos e concorrentes evidencia a crescente atenção sobre o impacto social da inteligência artificial. A eventual adoção de um sistema de estimativa de idade no ChatGPT sinaliza um movimento da empresa para responder a pressões regulatórias e judiciais, ao mesmo tempo em que busca demonstrar maior responsabilidade no uso de tecnologias que alcançam públicos diversos e em larga escala.
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