Governo do Paraná aposta em IA para inovar serviços

O governador Carlos Massa Ratinho Junior anunciou nesta última sexta-feira (21) seis novas soluções de serviços públicos baseadas em Inteligência Artificial (IA), fruto da parceria entre o Governo do Estado do Paraná e o Google.

Essas ferramentas inovadoras foram desenvolvidas com o objetivo de modernizar a administração pública e tornar os serviços mais acessíveis e eficientes para a população. O lançamento oficial aconteceu no Colégio Estadual Professora Maria Aguiar Teixeira, em Curitiba, onde estudantes e professores puderam acompanhar de perto as demonstrações e entender como a tecnologia será aplicada no dia a dia.

Durante o evento, Ratinho Junior destacou a importância da inovação no setor público e reforçou que o Paraná se destaca como um dos estados mais avançados no uso de IA para aprimorar a gestão pública.

Algumas dessas ferramentas já estão disponíveis para o público e começam a ser implementadas em diferentes áreas, beneficiando diretamente milhares de cidadãos.

As inovações abrangem diversas áreas do governo, incluindo as secretarias estaduais da Educação (Seed), Infraestrutura e Logística (SEIL), Departamento de Trânsito (Detran-PR), Paranaprevidência e a Defensoria Pública do Paraná (DPE-PR). A coordenação da iniciativa está a cargo da Secretaria do Planejamento (SEPL).

Ratinho Junior destacou o impacto positivo da IA na educação, especialmente no suporte aos professores. “O Paraná é o maior parceiro do Google no Brasil. Hoje, a correção de redações, que levava cerca de cinco minutos por aluno, pode ser feita em apenas nove segundos, oferecendo um feedback detalhado sobre os pontos fortes e as melhorias necessárias no texto”, afirmou.

O uso da Inteligência Artificial no Paraná representa um grande avanço na eficiência e modernização dos serviços públicos. Com aplicações em educação, infraestrutura, atendimento ao cidadão e gestão de processos, a iniciativa coloca o estado na vanguarda da inovação digital no setor público brasileiro. A expectativa é que essas soluções impactem positivamente a qualidade dos serviços e a experiência da população com o governo.

IA para otimização dos serviços públicos

Segundo o secretário de Estado do Planejamento, Guto Silva, a IA tem um papel fundamental na modernização do atendimento ao cidadão.

“O Paraná está preparado para o futuro, e esse futuro passa pela Inteligência Artificial. Nossa meta é chegar a 30 aplicações em diferentes áreas até o final do ano, proporcionando mais eficiência, economia e acessibilidade aos serviços públicos”, explicou.

Milton Larsen Burgese, diretor de Setor Público em Google Cloud para a América Latina, ressaltou a relevância da parceria.

“Soluções tecnológicas só têm valor quando geram impacto real para a população. O Paraná é um exemplo de como a IA pode ser aplicada para transformar o serviço público”, destacou.

O uso da Inteligência Artificial no Paraná representa um grande avanço na eficiência e modernização dos serviços públicos. Com aplicações em educação, infraestrutura, atendimento ao cidadão e gestão de processos, a iniciativa coloca o estado na vanguarda da inovação digital no setor público brasileiro. A expectativa é que essas soluções impactem positivamente a qualidade dos serviços e a experiência da população com o governo

Entre as inovações apresentadas, destacam-se:

  • Plataforma LIA: Criada para melhorar a capacidade de leitura de crianças do 2.º ano do ensino fundamental, foi testada em fase piloto com 30 mil estudantes e será implementada em escolas municipais.
  • Correção automatizada de redações: Cerca de 120 mil alunos do ensino médio terão suas redações corrigidas por IA, auxiliando no preparo para vestibulares e o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem).
  • Autobiometria facial do Detran-PR: Permite a atualização do banco de imagens da CNH de dois milhões de motoristas, facilitando o processo de renovação do documento.
  • Chatbot “Fale com a Ponte”: Fornece informações sobre o andamento das obras da Ponte de Guaratuba, garantindo maior transparência ao projeto.
  • Recadastramento digital da Paranáprevidência: Utiliza IA para atualizar dados e realizar a prova de vida de aposentados e pensionistas, reduzindo fraudes.
  • Data Lake da Defensoria Pública: Centraliza e organiza informações dos assistidos para otimizar atendimentos e processos judiciais.

Expansão da IA no setor público

O Governo do Paraná realizou um levantamento para identificar como a IA pode ser melhor aproveitada no serviço público. O estudo resultou em 51 propostas de aplicação da tecnologia, sendo que 30 estarão operacionais até o final de 2025.

Além dos serviços diretos ao cidadão, a parceria com o Google também inclui a oferta de licenças gratuitas da plataforma Google Cloud Learning para estudantes universitários e de cursos profissionalizantes, fomentando a formação em tecnologia e IA.