A Black Friday, marcada para esta sexta-feira (29), é um dos eventos mais esperados do ano tanto por consumidores quanto por lojistas. A data, que tradicionalmente inaugura a temporada de compras de fim de ano, promete bater recordes em 2024, com o comércio físico e online preparados para atender à alta demanda.
O pagamento da primeira parcela do 13º salário, também previsto para esta semana, é mais um estímulo que deve aquecer ainda mais as vendas. Além disso, o evento, que se consolidou como um dos principais momentos de consumo do calendário brasileiro, vem ganhando força com promoções antecipadas que começaram semanas antes do dia oficial.
Nos últimos anos, a Black Friday deixou de ser um evento apenas do varejo online e passou a movimentar também o comércio físico. Lojas de todos os portes, desde grandes redes até pequenos negócios, adotam estratégias agressivas de desconto para atrair clientes e impulsionar as vendas.
Este ano, a expectativa é que a data seja a maior dos últimos tempos, com projeções indicando que 60% dos consumidores devem realizar compras durante o período.
Segundo especialistas, a Black Friday tem um papel estratégico para os lojistas. Muitos utilizam a data não apenas para liquidar estoques antigos, mas também para fidelizar clientes e estimular as compras de Natal. Este ciclo de consumo torna novembro um dos meses mais lucrativos para o varejo, o que explica o esforço das marcas em criar campanhas chamativas e ofertas imperdíveis.
13º salário como estímulo adicional
Um fator crucial que deve impulsionar as vendas em 2024 é o pagamento da primeira parcela do 13º salário, que coincide com a semana da Black Friday. Com mais dinheiro disponível, os consumidores tendem a gastar mais, aproveitando a oportunidade para adquirir produtos com descontos significativos. Especialistas apontam que a data se transformou em um momento estratégico para antecipar as compras de Natal, permitindo aos consumidores evitar os preços mais altos de dezembro.
Lojistas estão atentos a esse comportamento e ajustam suas campanhas para captar a atenção de quem já recebeu o benefício. Desde descontos progressivos até condições especiais de parcelamento, as estratégias buscam atrair uma fatia maior desse público, que chega ao mercado mais confiante.
Embora a Black Friday oficial ocorra em 29 de novembro, o evento já é sentido nas lojas há semanas. A chamada “Black November” tornou-se uma prática comum, com muitas marcas lançando promoções antecipadas para atrair consumidores e diluir a alta demanda do dia principal. Essa estratégia beneficia tanto os lojistas, que conseguem gerenciar melhor estoques e logística, quanto os consumidores, que têm mais tempo para planejar suas compras.
Especialistas indicam que a prática de antecipar as promoções ajuda a aumentar o ticket médio das compras. O consumidor, ao perceber que tem mais tempo para avaliar as ofertas, acaba investindo em produtos de maior valor agregado, como eletrodomésticos e eletrônicos.
O comércio eletrônico continua sendo um dos principais motores da Black Friday. Nos últimos anos, a digitalização acelerada, impulsionada pela pandemia, consolidou as compras online como uma alternativa prática e segura. Este ano, o e-commerce deve registrar crescimento significativo, com categorias como eletrônicos, moda e artigos para casa liderando as vendas.
Plataformas digitais estão investindo pesado em ferramentas para melhorar a experiência do consumidor. Desde cashback até frete grátis e promoções relâmpago, as estratégias digitais são projetadas para maximizar o engajamento e converter cliques em vendas. Além disso, as redes sociais desempenham um papel fundamental, servindo como vitrine para ofertas exclusivas e atraindo novos públicos.
Apesar do otimismo, a Black Friday também apresenta desafios significativos para os lojistas. Entre os principais estão a gestão de estoques, o cumprimento de prazos de entrega e a necessidade de evitar práticas como “metade do dobro”, que prejudicam a credibilidade das promoções. Em um mercado cada vez mais competitivo, a transparência nas ofertas é um diferencial importante para conquistar a confiança dos consumidores.
Outro ponto de atenção é a logística. Com o aumento expressivo do volume de vendas, especialmente no comércio eletrônico, os lojistas precisam garantir que os produtos cheguem aos consumidores dentro do prazo prometido. Investimentos em tecnologia e parcerias com operadores logísticos são fundamentais para evitar problemas que possam impactar negativamente a experiência de compra.
Para os consumidores, a Black Friday pode ser uma oportunidade de fazer boas compras, mas exige planejamento. Algumas dicas importantes incluem:
- Faça uma lista de prioridades: Identifique os produtos que realmente deseja adquirir e evite compras por impulso.
- Pesquise preços com antecedência: Utilize comparadores de preços para garantir que o desconto oferecido é real.
- Verifique a reputação das lojas: Priorize estabelecimentos confiáveis para evitar fraudes.
- Aproveite cupons e cashback: Muitas lojas oferecem vantagens adicionais que podem gerar economia.
- Fique atento ao frete: Considere o custo e o prazo de entrega ao avaliar as ofertas.