O Banco Central anunciou uma atualização no Sistema Valores a Receber (SVR) que permite o resgate automático de dinheiro esquecido em instituições financeiras.
A funcionalidade está disponível a partir desta terça-feira (27) e dispensa a necessidade de consultas frequentes e solicitações manuais.
Para ativar o serviço, é necessário acessar o SVR usando uma conta gov.br com nível prata ou ouro, além de autenticação em duas etapas. A adesão é opcional e válida exclusivamente para pessoas físicas que possuem uma chave Pix do tipo CPF.
Quem ainda não possui essa chave deve cadastrá-la junto ao seu banco. A funcionalidade não está disponível para chaves Pix do tipo CNPJ.
Ao optar pela ativação, os valores encontrados serão depositados diretamente na conta vinculada, sem aviso prévio do Banco Central. No entanto, instituições que não aderiram ao termo de devolução via Pix continuam exigindo solicitação manual, o que também se aplica a valores de contas conjuntas.
Em 2024, o SVR registrou 73 milhões de consultas, das quais 48 milhões não identificaram valores e 25 milhões resultaram em consultas positivas. Foram feitas 4,1 milhões de solicitações de devolução. Atualmente, cerca de R$ 9,13 bilhões estão disponíveis para resgate, sendo R$ 6,9 bilhões de pessoas físicas e R$ 2,1 bilhões de empresas.
Outra novidade é uma ferramenta que permitirá ao cidadão, a partir de dezembro, bloquear a abertura de contas em seu nome, como medida de segurança contra fraudes. Essa função estará disponível no sistema Meu BC e permitirá ativar ou desativar o bloqueio a qualquer momento. O sistema também mostrará o histórico de ativações e consultas realizadas por instituições financeiras.
A obrigatoriedade de consulta à base de dados antes da abertura de novas contas terá prazo de seis meses para ser implementada pelas instituições financeiras e pelo próprio BC. O Banco Central fará o monitoramento do cumprimento das normas e poderá aplicar sanções em caso de descumprimento.
Para 2026, estão previstos novos relatórios que trarão informações sobre consórcios, chaves Pix e open finance. Também será possível consultar se uma chave Pix está sinalizada como fraudulenta, informação que hoje é acessível apenas às instituições financeiras.
O atendimento virtual do Banco Central também passará por melhorias. O chatbot da instituição utilizará inteligência artificial para aprimorar o suporte, embora a data de implementação ainda não tenha sido divulgada. Atualmente, são realizadas, em média, 59 mil conversas por mês pelo canal.
Por fim, uma nova versão da calculadora do cidadão será lançada em 2026, oferecendo uma plataforma mais moderna e acessível para auxiliar no planejamento financeiro.
Leia também:
- 15 curiosidades incríveis sobre Star Wars que poucos conhecem
- Convocação da Seleção Brasileira para Copa de 2026 está definida