Imagine escovar os dentes e, minutos depois, sentir a boca ardendo, os lábios inchando e feridas aparecendo na gengiva. Foi exatamente isso que aconteceu com diversos consumidores do creme dental Colgate Clean Mint, levando a Anvisa a proibir sua comercialização em todo o Brasil. Mas o que há de errado com essa pasta de dentes? Por que uma marca tão conhecida está no centro de uma polêmica sanitária? Neste artigo, explicamos os detalhes do caso, os sintomas relatados e o que os consumidores devem fazer agora.
Por Que a Anvisa Proibiu o Creme Dental da Colgate?
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) tomou a decisão após receber oito notificações envolvendo 13 casos de reações adversas. Os principais sintomas relatados foram:
- Inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral;
- Sensação de ardência e dormência na boca;
- Boca seca e gengiva irritada;
- Vermelhidão e até lesões bucais em alguns casos 15.
A Colgate Clean Mint é uma nova versão do tradicional Colgate Total 12, mas com uma mudança crucial na fórmula: a substituição do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho. A empresa afirma que o novo composto é seguro e amplamente testado, mas os relatos de consumidores mostram que algumas pessoas podem ter sensibilidade ao ingrediente 67.
Consumidores Relatam Dor e Lesões Graves
Nas redes sociais e no ReclameAqui, as queixas se multiplicaram. Uma advogada relatou feridas na boca que só melhoraram quando parou de usar o produto:
“Quando eu ia escovar os dentes, me dava vontade de chorar. Nunca imaginei que a pasta de dente pudesse causar isso” 7.
Outro caso grave foi o de um estudante que desenvolveu mais de 50 aftas após o uso contínuo. Ele precisou trocar de marca e buscar tratamento médico 7.
A Resposta da Colgate e os Próximos Passos
A Colgate-Palmolive emitiu uma nota afirmando que a nova fórmula passou por mais de 10 anos de testes e é segura para a maioria das pessoas. No entanto, reconheceu que uma minoria pode ter reações alérgicas e recomendou que quem sentir sintomas interrompa o uso imediatamente 89.
A Anvisa determinou uma interdição cautelar por 90 dias, período em que novos testes serão realizados. A empresa pode recorrer, mas, por enquanto, o produto está proibido de ser vendido em todo o país 59.
O Que Fazer Se Você Usou Esse Creme Dental?
Se você utiliza a Colgate Clean Mint e notou algum dos sintomas descritos, as recomendações são:
- Pare de usar o produto imediatamente.
- Lave a boca com água para remover resíduos.
- Procure um dentista se os sintomas persistirem.
- Registre sua queixa na Anvisa ou no ReclameAqui para ajudar nas investigações 78.
Este caso serve de alerta para como mudanças em produtos de uso diário podem impactar a saúde. A Anvisa agiu rapidamente, mas a situação também levanta questões sobre testes de segurança e transparência das empresas. Enquanto aguardamos novos desdobramentos, o melhor é ficar atento a sintomas incomuns e optar por marcas com fórmulas já consolidadas no mercado.
